Vale a pena ter um sistema antifraude para e-commerce?

Vale a pena ter um sistema antifraude para e-commerce?

As tentativas de fraudes no e-commerce não pararam de crescer nos últimos anos. O fato de precisar apenas de alguns dados do cartão, como: número, validade e o código verificador (CVV), ajuda nas ações dos fraudadores, já que não é realizada uma avaliação rigorosa.

Você deve estar se perguntando, “O que posso fazer para evitar fraudes e proteger meu e-commerce?”

Proteger o seu e-commerce com um sistema antifraude é uma ótima forma de evitar esse tipo de prejuízo e neste artigo iremos te ajudar a entender como utilizar esse sistema a seu favor!

O que é, e como funciona um sistema antifraude para e-commerce?

Um sistema antifraude para e-commerce ajuda a proteger lojas virtuais contra fraudes e golpes, é um mecanismo que faz uso de diversas tecnologias de análise de risco, que cruzam dados do comprador e analisam padrões a fim de identificar atividades suspeitas.

Esse tipo de sistema contribui para garantir a segurança de suas operações, já que determina se uma compra é legítima ou suspeita, assim evita prejuízos financeiros para o seu e-commerce.

Quais são os principais tipos de sistema antifraude para e-commerce?

A fim de proteger empresas e consumidores, os sistemas antifraudes fazem uso de uma série de mecanismos para detectar e prevenir fraudes e golpes. Alguns dos principais são:

  1. Análise Cadastral

    Análise de dados pessoais padrão como: nome, data de nascimento etc.
    É utilizada a tecnologia de geolocalização, que permite rastrear o local da compra e realiza o cruzamento de dados, o endereço de entrega tem que bater com o do cadastro.
  • Device ID

    Registro de dispositivos e redes seguras que o cliente acessa as informações e realiza transações.

  • Quiz Antifraude

    Funciona em formato de Quiz apresentando perguntas aleatórias sobre dados pessoais cadastrados pelo consumidor.

  • Confirmação de dados

    É realizado o cruzamento entre os dados cadastrados na loja virtual e os fornecidos e confirmados pelo próprio cliente.

  • FaceMatch

    É uma tecnologia de reconhecimento facial que funciona através da inteligência artificial. É utilizado em diversas áreas, como smartphones, equipamentos de segurança, caixas eletrônicos e etc

Quais os tipos de fraude e a importância do sistema antifraude?

Utilizando um mecanismo antifraude em seu e-commerce, você garante muito mais tranquilidade e segurança para seu negócio, reduzindo os riscos de prejuízos financeiros, chargeback e perda de clientes.

Destacamos os 3 tipos de fraudes mais cometidos nos e-commerces, sendo eles:

  • Fraude efetiva: Neste tipo de fraude, uma compra é feita com um cartão de crédito que foi roubado ou clonado.
  • Auto fraude: Esse tipo de fraude é feito pela má fé de um cliente. Ele realiza a compra, recebe o produto e depois solicita o estorno da mesma.
  • Fraude amigável: O portador do cartão não reconhece a compra feita por algum amigo ou familiar e solicita um estorno antes de saber que alguém próximo a ele usou o cartão sem autorização.

Em todos os exemplos, a empresa terá prejuízos caso não conte com um sistema antifraude para e-commerce.

Vale a pena ter um sistema antifraude para e-commerce?

A utilização de um mecanismo Antifraude é claramente uma vantagem adicional para seu e-commerce. Esse tipo de medida de proteção, ajuda tanto o seu e-commerce quanto consumidor, que se sente mais seguro em comprar em sua loja.

Além de garantir mais agilidade e segurança para a sua rotina de trabalho, diminui a dor de cabeça de ter que lidar com situações de fraude e aumenta as chances de fidelização dos clientes.

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A Unitfour fornece o apoio para otimizar as operações de sua empresa, garantindo informações estratégicas com soluções necessárias para proteger seu e-commerce das tentativas de fraude e também agilizar os seus processos comerciais.

Entre em contato com nossa equipe de especialistas e saiba mais sobre como o sistema antifraude pode beneficiar o seu negócio.

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