Como localizar pessoas e empresas para cobrança de dívidas?

Como localizar pessoas e empresas para cobrança de dívidas?

Localização de pessoas e empresas para realizar uma cobrança de uma dívida, é uma das principais dificuldades das empresas de cobrança.

Este é um dos principais fatores que fazem com que as financeiras percam dinheiro e acabam tendo que terceirizar o seu serviço com empresas de cobrança.

Leia o artigo completo e sabia mais!

Higienização e enriquecimento de dados para localização de pessoas e empresas

Hoje temos basicamente duas formas de localização de pessoas e empresas devedoras. A primeira forma é a higienização ou o enriquecimento de dados cadastrais em massa dos devedores.

Com o uso dessa estratégia, é possível encontrar de uma única vez os dados de contato de centenas, milhares e milhões de pessoas. Para o enriquecimento ou higienização de dados utiliza-se uma ferramenta especializada, como o DataFour.

Localização de devedores pelo CPF da sua base e outras chaves

A outra forma é a localização um a um – através de chaves de busca como CPF, CNPJ, Telefone ou Endereço – em uma ferramenta especializada, como o InTouch.

Uma vez que você possua dados do seu cliente em sua base, como telefones fixo, celulares, e-mails e endereços, o próximo passo é se comunicar com a pessoa inadimplente.

A comunicação também exige estratégia e certa experiência. É preciso saber se para a carteira em mãos é melhor sair ligando ou primeiro enviar um SMS.

Quando o perfil do devedor aponta menor probabilidade de negociação, o ideal pode ser enviar um SMS ou e-mail para tentar negociações voluntárias e investir tempo ligando diretamente para os que apresentam melhor probabilidade de pagar.

Conheça os Tipos de Devedores

Para ajudar você a desenhar os principais casos em sua empresa, separamos alguns tipos de devedores que toda empresa de cobrança precisa conhecer. Confira!

  • Devedor ocasional

Esse é um consumidor que se preocupa muito em manter as contas em dia, mas por algum motivo acabou atrasando o pagamento. A perda do emprego ainda é um dos principais motivos para esta baixa. Para esses devedores, o departamento de cobrança precisa ser bem cuidadoso, pois eles não se consideram inadimplentes e ficam irritados quando são cobrados.

  • O mau pagador

Esse, talvez, seja o devedor mais complicado de negociar. O mau pagador tem plena consciência da dívida, mas mesmo assim desconversa sobre o assunto quando é cobrado. Neste caso, a negociação precisa ir até as últimas consequências legais.

  • Devedor negligente

É um tipo de devedor que não tem a vida financeira organizada, e por isso poderá deixar de pagar as contas muito facilmente. Os operadores das assessorias de cobrança precisam alertar constantemente sobre prazos de pagamentos.

Monte o perfil do seu público com informações valiosas

Para conseguir fazer a localização de empresas e pessoas para regularização e renegociação de dívidas, as empresas de cobranças necessitam primeiramente de ferramentas que auxiliem na definição do público-alvo.

Na prática, quanto mais completa for a base de informações, mais fácil se torna conhecer o perfil do seu cliente, mais seguras serão as negociações e menores os problemas com inadimplências.

Pensando nisso a Unitfour desenvolveu uma solução completa para localização de devedores.

O que a UnitFour disponibiliza em suas ferramentas de Localização de Devedores:

Consulta de Localização de Devedores
  • Localizar empresas para cobrança;
  • Localizar pessoas para cobrança.

Para a sua empresa ter ações efetivas em suas tarefas de cobrança, a UnitFour desenvolve ferramentas efetivas para localizar devedores e assim aumentar a produtividade da equipe.

Então, gostou deste conteúdo? Deseja estruturar melhor a análise de crédito da sua empresa?

A Unitfour tem as ferramentas que você precisa para isso. Entre em contato conosco e saiba mais!

Telefone: (11) 3093-2665

Equipe UnitFour, informações certas de um jeito inteligente.

Veja Mais Artigos